documents24 Documenten               couple24 Vacatures

Lab5 - Webdevelopment Switzerland

1712: één telefoonnummer voor vragen rond geweld, misbruik en kindermishandeling

1712 - De hulplijn die je belt bij vragen over geweld, misbruik en kindermishandeling.
1712 is een hulplijn voor iedereen die te maken krijgt met geweld.
Je oproep is gratis en verschijnt niet op je rekening. Je blijft volledig anoniem zolang je dat zelf wilt.

1712

1712 luistert.
En we nemen daar de tijd voor. We schatten je situatie in en proberen je in de eerste plaats te ondersteunen. Als je in acuut gevaar bent, ondernemen we actie.

1712 informeert.
Indien nodig geven we je de naam van een organisatie die je kan helpen, of adviseren we je over wat juridisch mogelijk is.
We reiken je ook tips aan over hoe je kunt omgaan met geweldsituaties.

1712 begeleidt.
Als verdere opvolging nodig is, verwijzen onze hulpverleners je door naar de juiste hulporganisaties. Wil je naar de politie stappen, dan verneem je hoe dat kan.

De voordelen van 1712 op een rij?
- Eén aanspreekpunt.
- Eén nummer voor alle vragen over geweld, misbruik en kindermishandeling.
- Eén nummer waar je elke dag tussen 9u en 17u terecht kan.
- Eén nummer voor jong en oud, man of vrouw. Het meldpunt is er voor iedereen.
- Eén gratis en anoniem nummer. Je naam zeggen, hoeft niet. En van je gesprek is er geen spoor op je telefoon- of gsmfactuur.
- Een team van hulpverleners zit klaar om naar jou te luisteren, je te informeren en je, indien nodig, zo snel en zo goed mogelijk te begeleiden naar de juiste hulpverlener of dienst.

Enkele voorbeelden:
Mijn tante slaat haar zoon. Wat kan ik ondernemen?
Ik wil weg bij mijn man, die me mishandelt. Wat zijn mijn rechten?
Mijn ouders maken voortdurend ruzie. Ik slaap slecht. Wie kan me helpen?
Mijn buurman valt me lastig. Hoe pak ik dat aan?
Een jongen uit de zesde klas bedreigt me. Waar kan ik hulp vragen zonder dat hij dat weet?
Ik ben 13 en aangerand en durf  dat niet aan mijn ouders vertellen. Wat moet ik doen?

1712 is geen kliklijn, geen scheldlijn en ook geen protestlijn, maar een aanspreekpunt voor wie vragen heeft over geweld, misbruik of mishandeling.
Het nummer is een initiatief van de Minister van Welzijn, Volksgezondheid en Gezin in samenwerking met het Centrum Algemeen Welzijnswerk (CAW) Oost-Vlaanderen en het Vertrouwenscentrum Kindermishandeling.

Meer info op www.1712.be.